ティー・オー・エム株式会社への消滅時効援用

●目次

１．ティーオーエムについて

１－２．解決事例

２．ティーオーエーム株式会社から通知が届いたら

３．ティーオーエム株式会社から訴状や支払督促が届いたら

４．料金プランとお問い合わせ

〇しかし、いずれにしても、債権譲渡が行われていれば、債権（未払い債務）は、ティー・オー・エムに存在するのであり、

請求・訴訟・自宅訪問される可能性があります。

 

★何度も請求書を送付された後、権利行使通知（訪問開始予告通知）を送付されている方もあるようです。

 

　そこには、

 

■精算又はご連絡を頂けない場合は、債権保全を目的とした権利行使のため、

１）御貴殿の居住地・就業先・資産状況等の調査、

２）訪問による交渉、

３）管轄裁判所へ対する法的措置等の検討を開始いたします。

 

といった記載があり

日祝関係なく電報まで送られてきた！という方もいるようです。

 

▼　権利行使通知は、最初の文書の後、一週間程で権利行使通知２が送付され、さらにその１週間程後には、調査依頼通告書と大文字で記載された文書が送付される方もあります。

　その法的措置（回収）を即着手の為、①自宅居住状況の調査②勤務先（自営の場合は取引先）等調査③敷金・権利金・自動車・不動産その他執行対象物調査等を

弊社担当部署又は各都道府県公安委員会の認可を受けた調査会社へ委託し、判明次第差押・強制執行等のため、管轄裁判所へ手続き準備を開始します。

と記載されています。

 

★　和解案が送られてきて、特別救済予算枠により、破格の条件にて完済が可能になりましたので、下記内容にて提案します。

 

との文書の中で一括払いと分割払いの総支払額をグラフで表記していたりします。

 

その後、優遇措置終了通知などの文書が送付されてきて

その文書では

お客様の多数が既に完済や解決に向け動き出している中、自身の借り入れの責任に背を向け、放置するその対応には、弊社としても今後優遇措置を講ずる必要はないものと考える次第です。・・・・

と記載され

 

弊社は粛々と債権保全のため、債権者としての権利を行使することを申し添えます。

として１）御貴殿の居住地・就業先・資産状況等の調査　２）訪問による交渉　３）管轄裁判所へ対する法的措置の検討を開始いたします。

と結ばれています。

 

●随分、前の借金で、最初のころは電話がかかってきたり、督促状がきていたけどそのうち、来なくなった。あるいは、住所移転していて、何も文書が来なくなり、忘れていたのに、突然ティー・オー・エムから請求書がくるようになった。という方が多いです。

❶　「訪問予告通知」が届いた事例。

ご相談者には債権譲渡通知書・請求書が届いていましたが、今度は「権利行使予告通知書」が届き、その後調査「依頼開始通知」が届いたり、「訪問予告通知」が届いたりするようになりました。

①   最初の契約会社は「タイヘイ株式会社」でティー・オー・エムに債権譲渡されてから１０数年経過（最終取引から２０年以上経過）しています。

②   ところが、そのうち、また別の契約分の請求が来るようになったそうです。今度はもっと古い取引で契約した会社は「マルフク」で，（株）Ｔｓｕｉｔｅｒｕに債権譲渡され、さらにティー・オー・エムに譲渡されて請求書がくるようになりました。

 

２社とも随分昔の借金で、１０年以内に裁判を起こされたこともないとのお話だったので、時効援用手続きを司法書士代理で行いました。

一定期間経過後に時効援用の成功確認を取ったところ「すでに時効処理済みです。」との回答で、無事に解決に至りました。

 

❷　原債権者が「マルフク」のケースで、3年間も督促を受け続けて困っていた方の事例。

「請求書」「権利行使予告通知」「訪問予告通知」「特別救済措置」「優遇措置終了通知」等次々に文書を送付され、悩まされてきたそうです。

最後には

電報まで送られてきたとのことで、“あすかならずれんらくされたしティーオーエム” と印字されていました。

 

ご家族に相談されて「時効援用」のことを知り、「全部お任せしたい」と代理で依頼されました。

 

時効援用の手続き後、ティー・オー・エムに確認すると「時効で償却しました」との回答を得て依頼者の方に報告、

「どうもありがとうございました。１０年間時々届く請求書に体調不良になったり気分が悪くなったりで・・本当に感謝申し上げます。」

とのお礼のメールをいただきました。

　

❸　３０年近く前に、日新信販株式会社から借り入れし、数年後、返済が滞っていました・・・という事例

　一度、住所移転しましたが、何も督促を受けたことはなかったのに、それから２０数年経って、突然「ティー・オー・エム株式会社」から封書が届きました。

 

中には「貸金業法２４条に関する通知及び債権譲渡通知書」「御通知」「請求額」「日新信販との契約書」が入っており、請求額は残元金の１０倍！近くになっていました。

 

日新信販（株）→（株）Ｔsuiteru→ティー・オー・エム（株）へと債権譲渡され、督促状が届いたケースです。

 

時効援用代理により手続きし、ティー・オー・エムに確認すると「時効処理済みです。」との回答を得て依頼者の方に報告、解決しました。

　

❹　「現在請求額」が届いたが、借り主が死亡していた事例。

　権利行使予告や債権譲渡通知が届きましたが、借主である父は死亡しています。

どうしたら、いいですか？とのご相談を受けた事例です。

被相続人に債務があることは、全く知らなかったそうですが、すでに相続手続きは終了しているそうです。

　原契約会社の（株）パスキーとの最終返済から１０数年経過していることから、相続人から内容証明作成プランで、「時効援用通知」を作成・発送しました。

 

　その後、ティー・オー・エムから文書がくることはなくなり、ほっとしたと連絡をいただきました。

 

❺　「自宅訪問された」事例。

原契約会社「オリエント信販」からプロマイズに債権譲渡され、その後、ティー・オー・エムが現債権者となっていたケースです。

 

ご相談者は「特別救済措置」として返済予定表の案と回答書が届いたり、「権利行使予告通知書」と請求書が届いたりしていましたが

自宅訪問をされたそうです。

 

不在の時だったようで「ご連絡のお願い」の文書が入っており、訪問委託会社であるネットコミュニケーションズが通知配達担当者と記載されています。

１０年以内に裁判を起こされたことはないですとのお話だったので、時効援用手続きを司法書士代理で行いました。

一定期間経過後に時効援用の成功確認を取ったところ「会社内規で時効処理済みです。」との回答で、無事に解決に至りました。

依頼者の方は「長年の悩みから解放されました。」と安心されていました。

 

◎また、ティー・オー・エムは「自宅訪問」も行っているようで不在だった場合、下記のような書類がポストに入っていることがあります。

 

訪問時にお話しを伺う事ができなかったお客様へ

 

〇〇〇〇様　　　通知番号　　○〇〇〇〇〇

拝啓　時下ますますご清祥のことと存じます。

さて、お客様に対し再三に渡り、当該債権の清算の為にご連絡を頂きたい旨の通知を発送しておりましたが、一切回答がありません。

やむを得ずお客様のご自宅に〇年〇月○日お伺いしましたがお客様の都合により、お話をお伺いすることが出来ませんでした。

そこで、改めてお客様の現状を伺い、完済に向けての返済計画を再編すべく早急に当社フリーダイヤル迄ご連絡して頂くか、同封の回答書にてお返事ください。

 

　として。回答期限の記載があり

 

ご連絡を頂けない場合は、再度お伺いさせて頂く場合がございます。

 

と書かれています。

また、同封の

和解申入書送付のご案内　では

　果実、送付済みの　債権譲渡通知書　に基づく弊社債権の精算方法について、お客様からのご連絡を相当の期間をもってお待ちしておりますが、未だご連絡を頂いておりません。

 

　前回、送付のご案内の通り、早急な解決を図るべく直接お伺いさせて頂きましたが、ご不在等の理由により、お話合いすら出来ておりません。・・・として

 

　再度直接お伺いをする前にお手紙にてお客様の現状を伺い、その内容に即した解決策の提示をさせて頂きたく、別紙申込書　をお送りいたします。

 

との内容で

和解申入書が添付されています。

そこには、自署・押印・住所・氏名・勤務先等の他

□  分割返済案　の送付

□  一括返済案の送付

 

 

のどちらかにチェックするようになっています。

∴なお、自宅訪問は、外注で別会社に委託していることもあるようです。

☆通知書が届いて、あわててティー・オー・エムに電話をしたり、一部（１，０００円でも）でも支払えば「債務の承認」とされ時効が中断します。

 

 

直接　相手先債権者等に訪問されて出会ってしまった！という場合は「何も答えない」というのが一番いいのですが

「わかりません。」「答えません。」

「司法書士あるいは弁護士に依頼している」等

答えてください。

債務があることを認めると、たとえ時効であっても「時効中断事由」となり、「時効の援用」をすることができなくなってしまいます。